Playbison.io problem z obrotem bonusu

Witam, grałem już na kasynio playbison, moim zdaniem to jest jakieś kasyno z rodziny Lemon bo dosłownie cały układ strony itd jest takie same jak na lemonie. Udało mi się już raz wypłacić 300zł z playbison.
Wpłaciłem ostatnio 50zł z bonusem z kalendarza świątecznego 100% na sloty Booming.
Wszystko fajnie, udało mi się nawet trafić grand bonus i wygrać 500zł z zakładu za 50gr.
Obróciłem cały bonus, tzn. na moim profilu % obrotu bonusem wskazuje na 100,26%.
Kwota z salda bonusowego powinna wtedy automatycznie przejść na saldo główne.
Niestety nie miało to miejsca, obecnie na saldzie bonusowym mam 238,61zł.
Napisałem na support i opisałem sytuację i dostałem odpowiedź od Pani że pozostała kwota do obrotu wynosi jeszcze 103,8zł. Ale jakim cudem, skoro na profilu obrót bonusem jest już na 100,26%.
Przesyłam screeny z profilu oraz screeny z rozmowy.

Przecież nie od dziś wiadomo, ze lemony to skem i grzebią przy slotach to niż wiekszy niż vulkany i ggbety