Rolldorardo kasyno i bukmacher - wypłaty i weryfikacja

Kasyno: Rolldorado

Skarga:

Chciałbym złożyć reklamację dotyczącą kasyna Rolldorado i nieuzasadnionego opóźnienia w realizacji mojej wypłaty.

Zarejestrowałem się na platformie po zobaczeniu promocji oferującej darmowy zakład o wartości 50 zł za prawidłowe wytypowanie wyniku meczu Ligi Mistrzów. Wygrałem 430 zł z tego darmowego zakładu.

Aby wypłacić wygraną, musiałem dokonać wpłaty i obstawić ją raz. Wpłaciłem 80 zł i spełniłem warunek obrotu. Po zagraniu moje saldo ogółem wzrosło do 680 zł.

Poprosiłem o wypłatę 19 kwietnia za pośrednictwem Skrill.

Od tego czasu kasyno wielokrotnie opóźniało proces, prosząc o dokumenty weryfikacyjne. Już złożyłem:

Dowód tożsamości
Dowód wpłaty
Dokumentacja źródłowa funduszy
Wszystkie dokumenty zostały dostarczone wielokrotnie i kasyno nie zidentyfikowało żadnego konkretnego problemu. Mimo to nadal otrzymuję te same ogólne odpowiedzi z prośbą o przedstawienie dokumentów, które już złożyłem.

To zachowanie wydaje się być celową taktyką opóźniania, mającą na celu uniknięcie przetworzenia mojej wypłaty.

Proszę o:

Natychmiastowe zakończenie procesu weryfikacji
Zatwierdzenie i wypłata mojej wypłaty (680 zł)
Jestem w pełni chętny do współpracy i spełniłem wszystkie wymagania. Uważam, że kasyno działa w złej wierze, niepotrzebnie przedłużając proces.

Jestem gotowy dostarczyć wszelkie dowody potwierdzające (e-maile, zrzuty ekranu, potwierdzenia transakcji).

Dziękuję za pomoc.

Taki e-mail wysłałem do ask gamblers napisałem w tym temacie bo od tego się zaczęło dodam że po paru dniach zablokowali konto w każdym z tej sieci było czasami ciężko w innych kasynach z innych sieci ale nie miałem takich problemów z wypłatami jest szansa na pomoc Adminów nie Mogę bezpośrednio wysłać wiadomości nie mogę znaleźć kontaktu. Pozdrawiam

suchyjks napisał:@Kazio1981 nie promujemy tego kasyna, nie mamy z nimi kontaktu bezpośrednio dlatego też nie mamy jak pomóc. W tej sieci faktycznie czasem mają jakieś powalone zasady i co któraś wypłata wpada w jakąś machinę opóźnień i weryfikacji. Złóż skargę na casino guru tam najprędzej pomogą jeśli ich promują.

Dziękuję Suchy JKS za szybką odpowiedź i przeniesienie do odpowiedniego działu napisałem w tamtym temacie żeby ostrzec przed wypłatą i w każdej z tej sieci dziwne zablokowali Mi konto po tym jak wygrałem z darmowego zakładu mam jeszcze prośbę mógłbyś napisać do Mnie priv z kontaktem do Admina strony bo nie mam gdzie i jak napisać w sprawie konta. pilne. Pozdrawiam

Przepraszam że tu piszę ale jak daje kontakt z na stronie to mam taki komunikat You are not allowed to send external links or emails. Please contact the forum administrator for more information.Witam, mogę prosić Cię o pomoc w kontakcie z kasynem "Rolldorado" od miesiąca czekam na wypłatę niewielkiej sumy 690zł choć dla Mnie jest ona stosunkowo duża zgłaszałem sprawę do ASK gamblers oni twierdzą że zgodziłem się na ich węwnętrznę warunki trustpilot rozeszło się też jedynie jeszcze tak jak sugerowałeś toczę mediacje z casino guru ale też utkwiło w miejscu jak możesz byłbym wdzięczny. Pozdrawiam Łukasz Mój mail: na Rolldorado to komentatorzy@poczta.onet.pl

Dziękuję za odpowiedź i zainteresowanie

suchyjks napisał:Tylko że ja nie mam z nimi żadnego kontaktu tak jak napisałem powyżej. Najprędzej przez guru to załatwisz myślę. Na pewno jednak to potrwa musisz być cierpliwy.

A ja polecam, wypłata dotarła po niecałych 40h. Tylko depozyt, obrót 3x i standardowa weryfikacja.