Bukmacher Chat - pytania i odpowiedzi

Chyba nikt nie zna dokładnego reulaminu przy obstawianiu szachów . Pewnie ich konsultanci też go nie znaja . Teoretycznie mecz nie został zakończony wiec powinien być rozliczony po kursie 1 i zwrot kasy, ale jak masz im to bardziej wyjasnic to nie mam pojęcia

Mają wynik podany na oficjalnej stronie organizatora, turniej był transmitowane na chess.com oraz YouTube opis przebiegu meczu wypluje AI w 5 sekund. Kwestia chęci, ale teraz chyba doszło do aktywacji ruskiej mentalności, nas Rosjan, Polak pouczał nie będzie i my ci pokażemy jacy silni jesteśmy.

@suchyjks

Tu jest moja reklamacja -

Dzień dobry,
Składam oficjalną reklamację dotyczącą błędnego rozliczenia mojego kuponu (nr 85664843193) na mecz Hikaru Nakamura – Alireza Firouzja (Esports World Cup). Mój zakład to Handicap (0.0) na Alirezę Firouzję. Został oznaczony jako przegrany, co jest rażącym błędem i łamie Państwa regulamin.
1. Oficjalny wynik (Walkower techniczny)
Mecz miał składać się z 6 partii. Z powodu problemów technicznych z platformą, Firouzja zrezygnował z dalszej gry przy stanie 1:3. Sędziowie ogłosili przedwczesny walkower techniczny (forfeit). Zaplanowany, pełny format meczu nigdy nie doszedł do skutku.
2. Naruszenie Państwa regulaminu szachowego
Zgodnie z punktami regulaminu, które przedstawił mi Państwa konsultant:
Punkt 5: „Zwycięstwo z uwzględnieniem handicapu (0) jeżeli po zakończeniu partii będzie remis, to wszystkie stawki będą anulowane”. Linia zerowa (0.0) wyklucza porażkę w niedokończonym w pełni meczu. Przerwanie rywalizacji i walkower oznaczają zwrot (push).
Punkt 6: „W przypadku zmiany formatu meczu to stawki na takie wydarzenie zostaną rozliczone ze współczynnikiem „1””. Format meczu zmienił się z zaplanowanych 6 partii na zaledwie 4 rozegrane. Państwa regulamin wprost nakazuje rozliczyć to wydarzenie z kursem 1.00.
Żądanie:
Domagam się przekazania sprawy do działu analiz (traderów) i manualnej korekty kuponu 85664843193 na ZWROT (kurs 1.00).
Z poważaniem,



To jest ich bełkot na moją reklamację -

Szanowny Panie,
zakład został poprawnie rozliczony, walkower nie jest to samo co przerwanie meczu z dalszym dokończeniem meczu. Walkower oznacza, iż któryś zawodnik przegrywa. Przegrał pana zawodnik, więc w takiej sytuacji nie ma zwrotu, tylko jest przegrana Pana zawodnika i odpowiednio wydarzenia i kuponu.

Również nie było żadnej zmiany formatu meczu, był walkower. Gdyby obstawił Pan Nakamura byłby zwrot.

Odpowiednio Pan dostał jak najbardziej poprawną informację co do rozliczenia Pana meczu. Szkoda, iż Pan przegrał, ale niestety czasami tak bywa. Mam nadzieję, kolejne kupony u Pana lepiej wejdą

W razie innych pytań, proszę pisać do nas.

Pozdrawiam.

@suchyjks wysłałem też na ten email co podałeś, jak dostanę odpowiedź to dam znac

@suchyjks napisałem na mail do Vita, który wrzucił @kicikici powołałem się na zapisy regulaminu które wrzuciłeś i otrzymałem taką odpowiedź: (przetłumaczyłem w translatorze) -

Dziękuję za kontakt.
Nazywam się Vita i z przyjemnością wszystko dla Ciebie sprawdzę.
Chciałabym zaznaczyć, że mecz składa się z sześciu partii. Wynik to 4:0.
Przy takim wyniku mecz kończy się zwycięstwem pierwszego zawodnika. Rozgrywanie pozostałych dwóch partii nie ma sensu, ponieważ nawet jeśli drugi zawodnik by je wygrał, i tak przegrałby cały mecz.
Wynik to 4:0, a mecz kończy się wygraną pierwszego zawodnika.
Przykro mi, ale zakład został rozliczony poprawnie i niestety pozostanie jako przegrany.
Daj znać, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy.
Życzę miłego dnia.

@pułkownikmakak penelopeluis, zorro czy jak ty tam chcesz być nazywany. Grzecznie Cię proszę, nie zaśmiecaj mi tu tematu bo robisz chlew. Jeżeli dalej będziesz walił bezsensowne posty o niczym to przyjdzie @wasda i Cię zbanuje i po co Ci to?

Chroń.borze.od.betonred napisał:w 22bet szukam gdzie mozna kliknac wnioskuj o punkty i nie widze nigdzie a w innych bukach tej sieci jest taka opcja,gdzie to znależć ?

Przez aplikację nie można jeśli używasz...
Wiem że przez stronę można, skelci promocje chyba zakładka