Neteller - portfel elektroniczny [PORADNIK]

First topic message reminder :



► Najważniejsze w skrócie

• Najlepsza waluta: EUR
  
• Najtańsza wpłata EUR: przelew bankowy SEPA na IBAN (1%)
  
• Najtańsza wpłata PLN: BLIK (1%)
  
• Alternatywa wpłaty: karty / Google Pay (2,5%)
  
• Najlepsza wypłata: karty (1,99%)
  
• Alternatywa wypłaty: przelew bankowy (1,75%)
  
• Karty: fizyczna i wirtualna Mastercard (płatności w walucie głównego konta 0%)
  
• Przewalutowanie: (3,99-4,49%)
  
• Unikaj wpłat przez PaysafeCard (5%)
  

Neteller to portfel elektroniczny umożliwiający szybkie wpłaty i wypłaty środków, płatności online oraz przelewy między użytkownikami.

Konto główne można założyć tylko w jednej z 41 dostępnych walut, w tym w najpopularniejszych: EUR, PLN oraz USD.
Istnieje możliwość zamknięcia bieżącego konta i otwarcia nowego w wybranej walucie. Przed rozpoczęciem procedury należy wypłacić lub wykorzystać wszystkie środki. Po zamknięciu konta dezaktywowane zostają również powiązane z nim karty płatnicze oraz inne usługi.

Oprócz konta głównego użytkownik może posiadać subkonta w innych walutach. Subkonto można utworzyć bez kosztów, rozpoczynając wpłatę w wybranej walucie (np. PLN przez BLIK) - nie trzeba jej finalizować. Alternatywnie można skorzystać z funkcji wymiany walut dostępnej w portfelu.

Uwaga: Progi VIP wyrażone są w USD. Minimalne kwoty wpłat i wypłat bazują na EUR, a minimalne kwoty opłat na USD - wartości są przeliczane na walutę konta według aktualnego kursu.

Konto Neteller można założyć oraz zarządzać nim zarówno w aplikacji mobilnej, jak i na oficjalnej stronie Neteller - obie dostępne w języku polskim.

► Szybka nawigacja

• Weryfikacja w Neteller
  
• Program VIP
  
• Metody wpłat
  
• Metody wypłat
  
• Karty płatnicze
  
• Dodatkowe informacje i opłaty
  
• Płatności przez portfel
  
• Podsumowanie
  
• Kontakt z obsługą klienta
  

► Weryfikacja w Neteller
Standardowa weryfikacja KYC (Know Your Customer - czyli "poznaj swojego klienta"):

• Ważny dokument tożsamości - dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport,
  
• Selfie przy pomocy kamerki (najlepiej wykonać w aplikacji mobilnej),
  
• Potwierdzenie adresu - rachunek za media, wyciąg bankowy (dokument nie może być starszy niż 3 miesiące).
  

► Program VIP
Podstawowy poziom konta to Neteller Standard. Po dokonaniu pierwszej wpłaty (metodą inną niż PaysafeCard lub PaysafeCash) i weryfikacji konta użytkownik przechodzi na poziom Neteller True.

Kolejne poziomy należą do grupy Neteller VIP. Aby je osiągnąć, trzeba zrealizować odpowiedni wolumen wpłat do partnerów online lub w handlu kryptowalutami w ciągu jednego kwartału.

Dostępne poziomy VIP:

• VIP Silver - 15 000 USD,
  
• VIP Gold - 45 000 USD,
  
• VIP Diamond - 150 000 USD,
  
• VIP Exclusive - 600 000 USD.
  

Otrzymany poziom VIP obowiązuje w bieżącym kwartale oraz przez cały następny.

Najważniejsze korzyści programu VIP:

• Niższe lub zerowe opłaty,
  
• Wyższe limity transakcji kartą,
  
• Możliwość otwarcia dodatkowych kont wielowalutowych.
  

Szczegóły programu dostępne są na oficjalnej stronie programu VIP Neteller.

► Metody wpłat
Minimalna wpłata w większości metod wynosi 1 EUR lub równowartość w innej walucie. Opłaty przedstawiono poniżej (min. 0,50 USD):

• BLIK, przetwarzanie transakcji tylko w walucie PLN - 1%.
  
• Manualny przelew bankowy na numery IBAN w Neteller - 1%.
  ▸ Najkorzystniej wpłacać środki, gdy posiadamy konto główne lub subkonto w EUR, wykonując przelew SEPA (np. z Revolut) na IBAN przypisany do tej waluty. W dni robocze środki zazwyczaj księgowane w ciągu godziny.
  ▸ Przelew realizowany jest do Paysafe Payment Solutions Limited. W tytule przelewu należy podać numer referencyjny widoczny w danych bankowych w Neteller.
  ▸ Przelewy na numery IBAN przypisane do innych walut podlegają opłacie przewalutowania oraz często dodatkowej opłacie SWIFT po stronie banku nadawcy.
  
• Karty - 2,5%.
  ▸ Można dodać maksymalnie 5 kart płatniczych do konta.
  
• Google Pay - 2,5%.
  
• Wpłata na kartę Neteller w walucie konta głównego - 0,5% (min. 1 USD) (szczegóły dotyczące statusu środków - patrz sekcja Karty płatnicze).
  
• Punkty PaysafeCash (np. sklepy Żabka), przetwarzanie transakcji tylko w walucie PLN - 2,5%.
  
• PaySafeCard, przetwarzanie transakcji tylko w walucie PLN, (min. 2 EUR) - 5%.
  
• Kryptowaluty przez BitPay (min. 2 EUR) - 2%.
  ▸ Środki dodane tą metodą płatności nie mogą być wypłacone na konto bankowe.
  

► Metody wypłat
W większości metod brak minimalnej kwoty wypłaty. Opłaty przedstawiono poniżej:

• Przelew bankowy - 1,75% (min. 3,50 USD).
  
• Karty - 1,99% (min. 0,99 USD).
  ▸ Warto wcześniej sprawdzić, czy e-portfel lub fintech nie pobiera dodatkowych opłat za wpłaty na jego kartę (np. ZEN niezależnie od poziomu konta - 2%).
  
• Skrill - 3,49%.
  ▸ Metoda widoczna tylko przez stronę internetową.
  
• Kryptowaluty (min. 15 EUR) - BTC, ETH, XRP, LTC, BCH, SOL, DOGE, USDC (ERC20, SOL, Avalanche, Arbitrum) oraz inne - 2%.
  

► Karty płatnicze

• Fizyczna Mastercard
  ▸ Wydanie / utrzymanie: 10 USD / 10 USD rocznie | konta VIP: bez opłat
  ▸ Czas dostawy: do 15 dni roboczych
  ▸ Limity płatności (zależnie od poziomu konta): Neteller Standard / Neteller True / VIP Silver - 2 700 EUR | VIP Gold / Diamond / Exclusive - 7 000 EUR
  ▸ Wypłaty z bankomatów: 1,75% (min. 1 USD) - konta Standard / True / Silver | 6 USD (opłata stała) - konta Gold / Diamond / Exclusive
  ▸ Limity wypłat (zależnie od poziomu konta): Neteller Standard / Neteller True / VIP Silver - 900 EUR | VIP Gold / Diamond / Exclusive - 3 000 EUR
  
  
• Wirtualna Mastercard
  ▸ Wydanie: pierwsza karta bez opłat, kolejne 2,5 USD
  ▸ Limity płatności: 2 700 EUR / dzień
  
  
• Informacje wspólne
  ▸ Waluta kart: powiązane z walutą konta głównego (waluta bazowa: EUR)
  ▸ Ważność kart: 3 lata
  ▸ Płatności w walucie konta głównego: 0%
  ▸ Przewalutowanie: zależne od poziomu konta, patrz Wymiana walut w sekcji Dodatkowe informacje i opłaty.
  ▸ Wpłata na kartę w walucie konta głównego: 0,5% (min. 1 USD).
  ▸ Ograniczenie hazardowe (non-gambling): Środki wpłacone na kartę są zablokowane do wykorzystania bezpośrednio z sald portfela na stronach hazardowych. Pozostają jednak dostępne przez płatności kartą (w tym przez np. Google Pay), pośredników (Nylo itp.) lub na stronach niehazardowych.
  ▸ Portfele mobilne: Google Pay, Apple Pay, Curve Pay
  

► Dodatkowe informacje i opłaty

• Wymiana walut - wysokość opłaty zależy od poziomu konta: Neteller Standard / Neteller True - 3,99% (maks. 4,49%) | VIP Silver - 3,19% | VIP Gold - 2,79% | VIP Diamond - 2,39% | VIP Exclusive - 1,29%.
  
• Przesłanie środków do innych użytkowników w Neteller - min. 0,50 USD, ale wysokość opłaty zależy również od poziomu konta: Neteller Standard - 2,99% | Neteller True - 1,45% | poziomy VIP - 0%.
  
• Nieaktywne konto, brak logowania lub transakcji przez 6 miesięcy - 5 USD / miesiąc. Kwota potrącana z dostępnych środków na koncie.
  
• Analityka - możliwość sprawdzenia na koncie przepływów pieniężnych, dochodów i wydatków. Do wyboru okresy: tydzień / miesiąc / 3 miesiące / 6 miesięcy / rok.
  
• Pobranie wyciągu z kont w plikach PDF lub CSV (Excel) jest możliwe w zakładce Historia. Sortowanie wg typów transakcji oraz okresów czasowych: tydzień / 30 dni / 6 miesięcy / rok / własny zakres dat.
  
• Międzynarodowe przelewy pieniężne przez Neteller, głównie na rachunki bankowe, płatność przez karty debetowe i kredytowe - opłaty najczęściej zawierają się w przedziale 2-3% (maks. 4,99%).
  
• Kryptowaluty - kupno, sprzedaż, przesyłanie i przechowywanie.
  
• Knect - darmowy program lojalnościowy Neteller.
  ▸ Zdobywanie punktów za transakcje na koncie i ich późniejsza wymiana na nagrody pieniężne.
  ▸ Dodatkowo można typować mecze w zakładce Sporty, gdzie za trafienia również można wygrać punkty.
  Szczegóły poniżej w spoilerze.
  

  Spoiler:

• Wpłaty, wypłaty na konto bankowe / kartę / portfel mobilny, transakcje kartą Neteller, kupno i sprzedaż kryptowalut - 1 USD = 1 punkt
  
• Wysyłanie kryptowalut do innych klientów Neteller - 1 USD = 0,5 punktu
  
• Przelew na rzecz partnera handlowego - 1 USD = 0,25 punktu.
  

Zasady naliczania punktów:

• Zaokrąglanie odbywa się w dół (np. transakcja 1,1-1,9 USD = 1 punkt).
  
• Maksymalnie 1000 punktów za jedną kwalifikującą się transakcję.
  
• Maksymalnie 500 000 punktów miesięcznie.
  

Punkty tracą ważność w kalendarzu kroczącym. Stały moment wygaśnięcia to 1 stycznia o godzinie 00:00.
Przykład: punkty zdobyte 4 lutego 2020 wygasną 1 stycznia 2022 o 00:00.

Dostępne nagrody pieniężne:

• 5 USD - 5000 pkt
  
• 10 USD - 10000 pkt
  
• 30 USD - 30000 pkt
  
• 50 USD - 50000 pkt
  
• 75 USD - 75000 pkt